مميزات الخدمة:

نقدم لك نظامًا متكاملًا يتيح لك إدارة عمليات الاستقدام بكفاءة وسهولة، مما يساعد على تحسين تجربة العملاء، تنظيم العمل، وتعزيز الهوية الرقمية لمكتبك. إليك أبرز المميزات التي نوفرها:

• الدعم الفني وإدخال البيانات (خدمة متكاملة):

  الدعم الفني:

  تقديم حلول تقنية متكاملة لضمان عمل الأنظمة بكفاءة.

  معالجة الأعطال التقنية بشكل فوري لضمان استمرارية العمل.

  تحسين أداء الأنظمة وتقديم استشارات تقنية متخصصة.

  إدخال البيانات:

  إدخال السير الذاتية بشكل دوري للنظام وتحديثها بما يتماشى مع احتياجات المكتب.

  إدخال التقارير الشهرية المتعلقة بالعملاء، الطلبات، والعقود.

  فلترة بيانات العملاء بشكل دوري لتسهيل الوصول إلى البيانات المطلوبة.

  تصدير البيانات المُفلترة وتسليمها بشكل منتظم إلى القسم المختص، مما يسهم في تحسين كفاءة العمليات.

  تنظيم البيانات وحفظها بشكل آمن يسهل الوصول إليها عند الحاجة.

  التكلفة: 2000 ريال شهريًا (تشمل الدعم الفني وإدخال البيانات كخدمة متكاملة).

• إنشاء مراكز الاتصال (Call Centers):

  تصميم وتنفيذ مراكز اتصال احترافية لتسهيل تواصل العملاء.

  توفير أنظمة اتصال متقدمة تشمل الرد الآلي وتوجيه المكالمات.

  تدريب الموظفين على استخدام أنظمة مراكز الاتصال لضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء.

  التكلفة: يتم تحديدها بناءً على متطلبات المكتب والخدمات المطلوبة، ويتم الاتفاق عليها بشكل منفصل.